Modelo de contrato de alquiler de vehículo

Esta plantilla recoge, cláusula a cláusula, lo que un contrato de alquiler sin conductor necesita para sostenerse en una reclamación de consumo o ante una junta arbitral. Está pensada para flotas pequeñas de coches, motos y scooters. Si lo que buscas es el porqué de cada cláusula y no el texto, lo tienes desarrollado en la guía del contrato de alquiler de coche.

Cómo usar esta plantilla

El contrato tiene dos piezas y conviene no mezclarlas. Las condiciones particulares son la hoja que se rellena y se firma en cada entrega: quién alquila, qué vehículo, cuándo y por cuánto. Las condiciones generales son el bloque de reglas idéntico para todos los clientes, que se entrega junto a esa hoja.

Sustituye todo lo que aparece entre comillas angulares por tus datos. Donde haya un importe, pon el tuyo: una franquicia de otro operador con otra flota y otra póliza no te protege a ti. Y recuerda que si una condición particular contradice una general, prevalece la particular, y que las dudas de interpretación se resuelven a favor del cliente.

Condiciones particulares

Contrato número «referencia» — Fecha y hora de formalización «fecha y hora»

Arrendador

• Razón social «nombre», NIF/CIF «número», domicilio «dirección completa».
• Teléfono «teléfono», correo electrónico «correo».

Arrendatario

• Nombre y apellidos o razón social «nombre», sexo «sexo».
• Tipo y número de documento «DNI, pasaporte, TIE o NIF», nacionalidad «país», fecha de nacimiento «fecha».
• Domicilio de residencia «dirección», teléfono «teléfono», correo electrónico «correo».

Conductor principal (si no coincide con el arrendatario) y cada conductor adicional

• Los mismos datos personales, más permiso de conducir: tipo, número, validez y número de soporte.
• Comprobación del permiso realizada el «fecha» sobre el documento original.

Vehículo

• Marca «marca», modelo «modelo», matrícula «matrícula», bastidor «VIN», color «color», tipo «turismo, ciclomotor, motocicleta».
• Kilómetros en la entrega «km», nivel de combustible en la entrega «fracción o litros».

Periodo y lugares

• Recogida: «lugar», «fecha», «hora». Devolución prevista: «lugar», «fecha», «hora».

Precio

• Tarifa base «importe» por «día u hora», número de unidades «cantidad».
• Extras contratados, uno por línea y con su precio: «extra y precio».
• Coberturas opcionales aceptadas expresamente: «cobertura y precio».
• Impuestos aplicables «tipo e importe». Total «importe».

Fianza y franquicia

• Fianza «importe», retenida mediante «preautorización en tarjeta, cargo o efectivo», liberación prevista en «plazo» desde la devolución conforme.
• Franquicia «importe», reducida a «importe» si se contrata CDW u otra cobertura.

Firmas

• Firma del arrendador y firma del arrendatario, con fecha y hora de cada una. El arrendatario declara haber recibido un ejemplar de las condiciones generales y aceptar su incorporación al contrato.

Condiciones generales

1. Objeto y uso permitido. El arrendador cede el uso del vehículo sin conductor durante el periodo pactado. Queda prohibido subarrendarlo, usarlo para transporte remunerado de personas o mercancías salvo autorización escrita, participar en competiciones, circular fuera de vías aptas, remolcar, conducir bajo los efectos del alcohol o de drogas, y cederlo a persona no identificada en las condiciones particulares.

2. Conductores autorizados. Solo pueden conducir las personas identificadas en el contrato, con permiso en vigor y de la categoría que corresponde al vehículo. La conducción por persona no autorizada o sin permiso válido puede dejar sin efecto las coberturas contratadas.

3. Estado del vehículo. Antes de la entrega y en la devolución se realiza una inspección con fotografías fechadas de cada lado, daños previos señalados en una matriz de daños, kilómetros y combustible, firmada por ambas partes. Esa inspección, y no una declaración genérica de conformidad, es el documento que acredita el estado del vehículo en cada momento.

4. Daños y franquicia. Se considera daño todo deterioro ajeno al desgaste normal por el uso. La responsabilidad del arrendatario se limita al importe de la franquicia indicada, que opera como tope: el arrendador reclamará el coste real de la reparación hasta ese límite y lo justificará con presupuesto o factura. Corresponde al arrendador acreditar que el daño se produjo durante el periodo de alquiler.

5. Fianza. La fianza responde de los conceptos expresamente previstos en este contrato: franquicia por daños, combustible no repuesto, kilómetros excedidos, sanciones de tráfico y gastos de gestión pactados. Se libera en el plazo indicado desde la devolución conforme, descontando únicamente los importes devengados y justificados.

6. Combustible. El vehículo se entrega y debe devolverse con el nivel indicado en las condiciones particulares, conforme a la política de combustible pactada. Si falta combustible se cobrará a «precio por litro», más «importe» en concepto de servicio de repostaje. No se cobrarán servicios no prestados de manera efectiva.

7. Kilometraje. El alquiler incluye «kilómetros incluidos o ilimitados». Superado ese límite se aplicará «precio por kilómetro». La lectura del cuentakilómetros recogida en las inspecciones de entrega y devolución es la referencia.

8. Multas y sanciones. En el alquiler a corto plazo responde de las infracciones el arrendatario. El arrendatario autoriza expresamente al arrendador a comunicar sus datos identificativos y los del conductor a la autoridad competente cuando le sea requerido. Por la tramitación de cada identificación el arrendador podrá repercutir «importe» en concepto de gastos de gestión, sin perjuicio del importe de la sanción. Tienes el detalle del procedimiento y de los plazos en la guía de multas de tráfico.

9. Circulación fuera de España. La salida del territorio nacional requiere autorización previa y por escrito del arrendador, se limita a «países permitidos» y devenga un cargo por salida al extranjero de «importe». El embarque en ferry requiere igualmente autorización. Sin autorización, las coberturas contratadas pueden quedar sin efecto.

10. Devolución tardía. Se concede un margen de cortesía de «minutos». Superado ese margen se facturará «importe por hora», con un tope de «importe» por día completo. No se facturará tiempo no consumido de manera efectiva.

11. Avería, accidente o robo. El arrendatario debe comunicar al arrendador cualquier avería, accidente o sustracción de manera inmediata, no abandonar el vehículo sin adoptar medidas de custodia, y en caso de accidente rellenar el parte amistoso con los datos del tercero y presentar denuncia cuando proceda.

12. Datos personales. Los datos del arrendatario y de los conductores se tratan para la ejecución del contrato y para cumplir el Real Decreto 933/2021, que obliga al arrendador a registrarlos, conservarlos tres años desde el fin del servicio y comunicarlos al Ministerio del Interior en un plazo máximo de 24 horas. El detalle de los campos obligatorios está en la guía del registro de viajeros.

13. Reclamaciones y ley aplicable. El contrato se rige por la legislación española. El arrendador dispone de hojas de reclamaciones oficiales a disposición del cliente. Las cláusulas declaradas abusivas serán nulas y se tendrán por no puestas, manteniéndose el resto del contrato.

Qué cambia en el alquiler de motos y scooters

La estructura es idéntica, porque la ley trata coches y motos como vehículos a motor sin conductor. Ajusta tres puntos:

• Categoría del permiso. Comprueba que el permiso cubre la cilindrada concreta que entregas y déjalo anotado en las condiciones particulares.
• Casco y equipamiento. Añade una línea con el equipamiento entregado (cascos y tallas, baúl, candado, funda) y su estado, y recoge que el conductor responde de que el pasajero circule con casco homologado.
• Daños típicos. La matriz de daños de una moto no es la de un coche: carenado, escape, retrovisores, manetas y puños concentran los partes. Fotografía esos puntos en cada entrega.

El desarrollo completo está en la guía del contrato de alquiler de moto.

Antes de usarla: seis comprobaciones

• Los importes son tuyos. Fianza, franquicia, precio por litro y tramos de retraso tienen que corresponder a tu flota y a tu póliza.
• Nada de penalizaciones cerradas. Sustituye cualquier importe fijo por rasguño o limpieza por el coste real justificado con presupuesto o factura.
• Los extras se aceptan, no se imponen. Cada cobertura opcional va en su línea, con su precio, y el cliente la acepta o la rechaza.
• Las generales se entregan antes de firmar. En papel legible o en un documento que el cliente pueda leer y conservar, no solo publicadas en la web.
• La inspección acompaña al contrato. Sin fotos firmadas en la entrega y en la devolución, el contrato no prueba cuándo apareció el daño. Tienes el detalle en la hoja de inspección.
• La fianza, como la retienes de verdad. Si trabajas con tarjeta, describe si es preautorización o cargo y en qué plazo se libera, como se explica en la guía de la fianza con tarjeta.