Glosario
Tarifa de cruce de frontera
Recargo que se aplica cuando un coche de alquiler se lleva a otro país — cubre la extensión del seguro, el papeleo de autorización y el sobrecoste de recuperación desde el extranjero.
La tarifa de cruce de frontera se aplica cuando el cliente saca el coche fuera del país donde se alquiló. Cubre tres costes reales: extender el seguro de alquiler para que sea válido en el país de destino, el papeleo adicional (la 'carta verde' o equivalente que autoriza el uso) y el mayor coste de recuperación si el coche se avería o es retenido en el extranjero. El importe varía según el destino — países UE vecinos son baratos, Balcanes y Europa del Este son más caros.
Algunas rutas están directamente prohibidas y no solo recargadas: un alquiler en Alemania no suele poder cruzar a Bielorrusia o Rusia, uno en España no puede entrar en Marruecos. El contrato lista los países permitidos y entrar en uno prohibido invalida todos los waivers. El cliente pasa a ser responsable personal por cualquier daño y puede ser denunciado por uso no autorizado.
En Renviq, los permisos y tarifas de cruce de frontera se configuran por vehículo y por país de destino: un coche tiene o no una lista de países permitidos, y cada país permitido lleva su tarifa. La plantilla de contrato imprime la ruta autorizada del cliente junto con las tarifas para que el documento sea explícito sobre lo que se ha autorizado.