Función
La reserva de tu cliente en un enlace seguro
Envía a cada arrendatario un enlace privado a su reserva — sin cuenta, sin app. Ve el vehículo, la recogida y la devolución, el estado y el desglose completo del precio, paga el saldo pendiente, descarga su factura y recibo, y sube su carné de conducir y DNI antes de la recogida. En el móvil, en su idioma. El enlace pertenece a esa única reserva y caduca al terminar el alquiler.
Abierto desde un enlace seguro — sin iniciar sesión
- VehículoRenault Clio · AA 1234 BB
- Recogida12 May 2026 · 10:00
- Devolución15 May 2026 · 10:00
- Total€327.18
Capacidades
- Sin cuenta
- Enlace seguro con caducidad
- Facturas y recibos
- Primero el móvil
Lo que recibe el arrendatario
Todo de una reserva, nada más
Un enlace
Toda la reserva sin iniciar sesión
Vehículo, recogida y devolución, fechas, estado y el desglose completo del precio — abierto desde un enlace seguro, sin crear cuenta ni instalar nada.
- VehículoRenault Clio
- Fechas12–15 May 2026
- Total€327.18
- EstadoConfirmada
Todo se toma de la reserva — siempre al día.
Antes de la recogida
Carné y DNI, subidos con antelación
El arrendatario fotografía su carné y DNI desde el móvil antes de llegar, así la recogida es más rápida y tu verificación de identidad queda hecha por adelantado.
- Carné de conducirSubido
- DNIPendiente de revisión
Dinero transparente
Facturas, recibos y el saldo
El saldo pendiente y cómo liquidarlo, con la factura y el recibo de pago en PDF descargable — los mismos documentos que emites, en manos del arrendatario.
- FacturaINV-2026-0042PDF
- ReciboRCP-2026-0042PDF
Liquida el saldo con el operador — el portal nunca cobra tu tarjeta.
Términos del glosario relacionados
Preguntas
Preguntas frecuentes del portal del cliente
¿Necesita el cliente una cuenta?
No. El portal se abre desde un enlace seguro ligado a una reserva — sin registro, sin contraseña y sin app que instalar.
¿Cuánto tiempo funciona el enlace?
El enlace pertenece a una sola reserva y caduca 30 días después de terminar el alquiler, así que los enlaces antiguos dejan de funcionar solos.
¿Es seguro?
Sí. Cada enlace lleva un token aleatorio largo que da acceso solo a esa reserva, y puede revocarse en cualquier momento.
¿Puede el arrendatario pagar en línea?
El portal muestra el saldo pendiente y cómo liquidarlo contigo. El pago con tarjeta en línea aún no está activado — el arrendatario paga en la recogida o por transferencia según lo acordado.
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