Fonctionnalité
La réservation de votre locataire dans un lien sécurisé
Envoyez à chaque locataire un lien privé vers sa réservation — sans compte, sans appli. Il voit le véhicule, la prise en charge et la restitution, le statut et le détail complet du prix, règle le solde dû, télécharge sa facture et son reçu, et dépose son permis et sa pièce d'identité avant la prise en charge. Sur mobile, dans sa langue. Le lien est rattaché à cette seule réservation et expire après la fin de la location.
Ouvert depuis un lien sécurisé — sans connexion
- VéhiculeRenault Clio · AA 1234 BB
- Prise en charge12 May 2026 · 10:00
- Restitution15 May 2026 · 10:00
- Total€327.18
Capacités
- Sans compte
- Lien sécurisé à expiration
- Factures et reçus
- Mobile d'abord
Ce que reçoit le locataire
Tout pour une réservation, rien d'autre
Un lien
Toute la réservation sans connexion
Véhicule, prise en charge et restitution, dates, statut et détail complet du prix — ouvert depuis un lien sécurisé, sans créer de compte ni rien installer.
- VéhiculeRenault Clio
- Dates12–15 May 2026
- Total€327.18
- StatutConfirmée
Tout provient de la réservation — toujours à jour.
Avant la prise en charge
Permis et pièce d'identité, déposés à l'avance
Le locataire photographie son permis et sa pièce d'identité depuis son téléphone avant d'arriver, la prise en charge est donc plus rapide et votre vérification est faite à l'avance.
- Permis de conduireDéposé
- Carte d'identitéEn attente de vérification
Argent transparent
Factures, reçus et solde
Le solde dû et comment le régler, avec la facture et le reçu de paiement en PDF téléchargeable — les mêmes documents que vous émettez, entre les mains du locataire.
- FactureINV-2026-0042PDF
- ReçuRCP-2026-0042PDF
Réglez le solde auprès de l'opérateur — l'espace ne débite jamais votre carte.
Termes du glossaire associés
Questions
FAQ de l'espace client
Le client a-t-il besoin d'un compte ?
Non. L'espace s'ouvre depuis un lien sécurisé lié à une réservation — sans inscription, sans mot de passe et sans appli à installer.
Combien de temps le lien fonctionne-t-il ?
Le lien est lié à une seule réservation et expire 30 jours après la fin de la location, les anciens liens cessent donc de fonctionner d'eux-mêmes.
Est-ce sécurisé ?
Oui. Chaque lien porte un long jeton aléatoire qui ne donne accès qu'à cette réservation, et il peut être révoqué à tout moment.
Le locataire peut-il payer en ligne ?
L'espace affiche le solde dû et comment le régler auprès de vous. Le paiement par carte en ligne n'est pas encore activé — le locataire paie à la prise en charge ou par virement selon l'accord.
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