Fonctionnalité

La réservation de votre locataire dans un lien sécurisé

Envoyez à chaque locataire un lien privé vers sa réservation — sans compte, sans appli. Il voit le véhicule, la prise en charge et la restitution, le statut et le détail complet du prix, règle le solde dû, télécharge sa facture et son reçu, et dépose son permis et sa pièce d'identité avant la prise en charge. Sur mobile, dans sa langue. Le lien est rattaché à cette seule réservation et expire après la fin de la location.

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Capacités

  • Sans compte
  • Lien sécurisé à expiration
  • Factures et reçus
  • Mobile d'abord

L'écran réel

Aucune maquette. C'est l'application en fonctionnement.

Ce que reçoit le locataire

Tout pour une réservation, rien d'autre

01

Toute la réservation sans connexion

Véhicule, prise en charge et restitution, dates, statut et détail complet du prix — ouvert depuis un lien sécurisé, sans créer de compte ni rien installer.

Un lien
02

Permis et pièce d'identité, déposés à l'avance

Le locataire photographie son permis et sa pièce d'identité depuis son téléphone avant d'arriver, la prise en charge est donc plus rapide et votre vérification est faite à l'avance.

Avant la prise en charge
03

Factures, reçus et solde

Le solde dû et comment le régler, avec la facture et le reçu de paiement en PDF téléchargeable — les mêmes documents que vous émettez, entre les mains du locataire.

Argent transparent

Adapté à chaque type de flotte

Termes du glossaire associés

Questions

FAQ de l'espace client

Le client a-t-il besoin d'un compte ?

Non. L'espace s'ouvre depuis un lien sécurisé lié à une réservation — sans inscription, sans mot de passe et sans appli à installer.

Combien de temps le lien fonctionne-t-il ?

Le lien est lié à une seule réservation et expire 30 jours après la fin de la location, les anciens liens cessent donc de fonctionner d'eux-mêmes.

Est-ce sécurisé ?

Oui. Chaque lien porte un long jeton aléatoire qui ne donne accès qu'à cette réservation, et il peut être révoqué à tout moment.

Le locataire peut-il payer en ligne ?

Oui, si vous encaissez par carte via votre propre compte Stripe : le locataire règle le solde par carte depuis son espace et peut enregistrer une carte pour la caution et les frais après retour. Sans Stripe connecté, l'espace affiche le solde et comment le régler auprès de vous.

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Sans carte bancaire. Mis en place en moins d'une heure.

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