Von reinen Buchungs-Tools

Die Betriebsebene ergänzen, die Ihr Buchungs-Tool ausgelassen hat

Reine Buchungsplattformen lassen den ersten Klick des Kunden gut aussehen. Alles nach der Buchung — die Übergabe, die Fotos, der unterschriebene Vertrag, die steuerlich korrekte Rechnung — ist woanders, in anderen Händen, in jemand anderem seiner Tabelle. So ändert sich alles, wenn diese Ebenen zusammenkommen.

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Wo die Lücke sichtbar wird

Vier Lücken, die ein Buchungs-Tool offen lässt

Die Buchung ist der einfache Teil. Der Rest ist das Geschäft.

Kein Übergabe-Workflow
Buchung endet. Und dann? Fotos im Chat-Thread, Schaden in einer Notiz, ein Kunde, der besteht, die Delle sei schon vorher da gewesen.
Keine Vertragsebene
Der Vertrag ist eine Word-Datei, mit Stift unterschrieben, bestenfalls gescannt. Streitfälle werden zur Jagd im E-Mail-Postfach.
Belastungen, keine Rechnungen
Was im Posteingang Ihres Steuerberaters landet, ist eine Liste von Kartenbelastungen, keine steuerlich korrekten Rechnungen. Er baut die Dokumente, die Sie hätten liefern sollen.
Betrieb lebt anderswo
Buchungen hier, Flottenwartung in einer Google-Tabelle, Verträge in DocuSign, Dispatch über WhatsApp. Vier Logins, um eine Vermietung auszuliefern.
Im Vergleich

Was das Buchungs-Tool leistet vs. was wir leisten

Betrieb
  • Buchungsseite für Kunden
    Reine Buchungs-Tools: Erstklassig — das ist der Punkt
    Renviq: Erstklassig — dasselbe Ergebnis
  • Übergabe-Workflow
    Reine Buchungs-Tools: Außerhalb des Umfangs; Add-on oder weglassen
    Renviq: Abholung und Rückgabe, Fotos, Schadensvergleich
  • Vermietung per Drag verlängern
    Reine Buchungs-Tools: Buchungsdaten manuell bearbeiten
    Renviq: Im Kalender ziehen; Preis wird neu berechnet
  • Status-Lebenszyklus
    Reine Buchungs-Tools: Gebucht / storniert — zwei Zustände
    Renviq: Angefragt, bestätigt, abgeholt, zurückgegeben, abgeschlossen
Preisgestaltung und Rechnungsstellung
  • Deklarative Preisregeln
    Reine Buchungs-Tools: Tagespreis + vielleicht Wochenrabatt
    Renviq: Saisons, Nachfrage, fahrzeugspezifische Override, Vorschau
  • Positionsbezogene MwSt.
    Reine Buchungs-Tools: Ein Steuersatz am Ende
    Renviq: Pro Position, wie das Gesetz es verlangt
  • EU-Reverse-Charge
    Reine Buchungs-Tools: Nicht abgebildet
    Renviq: Reverse-Charge-Rechnungen für EU-B2B
  • Monatliche Abrechnung bei Langzeitmiete
    Reine Buchungs-Tools: Eine Buchung = eine Belastung
    Renviq: Monatliche Rechnungen automatisch aus einer Vermietung
Compliance und Dokumente
  • E-Unterschrift auf dem Vertrag
    Reine Buchungs-Tools: Externes Tool, manuell angehängt
    Renviq: Auf dem Gerät, im Vertrag erfasst
  • Hinweise zum Dokumentenablauf
    Reine Buchungs-Tools: Nicht im Umfang
    Renviq: Versicherung, Zulassung, Führerschein — Hinweise vor Ablauf
  • Vergleich Abholung vs. Rückgabe
    Reine Buchungs-Tools: Fotos in der Handy-Galerie
    Renviq: Vergleich Seite an Seite, an die Vermietung angehängt
Wachstum
  • Unterstützung mehrerer Bereiche
    Reine Buchungs-Tools: Generisch; alles ist ein „Produkt“
    Renviq: Autos, Motorräder, Boote — bereichsbewusst
  • Flotten-Auslastungsanalyse
    Reine Buchungs-Tools: Nur Buchungsanzahl
    Renviq: Auslastung, Umsatz pro Fahrzeug, Standzeit
  • Multi-Standort-Workspace
    Reine Buchungs-Tools: Manchmal; abhängig vom Tarif
    Renviq: Ein Workspace, mehrere Standorte, ein Bericht

In jedem Tarif ist alles enthalten

Free und Max liefern dasselbe Produkt. Der einzige Unterschied ist die Kapazität.

Buchungen und Kalender

  • Buchungs-Lebenszyklus
  • Verfügbarkeit und Kalender
  • Halbtages- und zeitzonenbewusste Daten

Flotte und Fahrzeuge

  • Fahrzeuge und Kategorien
  • Abhol- / Rückgabeprotokolle
  • Schnelle Fahrzeugsuche

Kunden und CRM

  • Kundenprofile und Historie
  • Pflichtfeld-Regeln

Preisgestaltung und Rechnungsstellung

  • Tarifierung und Saisonregeln
  • Rechnungen mit positionsbezogener Steuer
  • B2B-Reverse-Charge

Dokumente und elektronische Unterschriften

  • Mietverträge
  • Doppelunterschrift-eSignatur
  • PDF-Vorlagen

Team und Rollen

  • Nutzer und RBAC
  • Mitarbeiter-Zugriffsbereiche
  • Einladungen

Analytik und Berichte

  • Dashboard-Analytik

Mehrsprachigkeit und Währung

  • UI auf Englisch, Russisch, Arabisch, Deutsch, Spanisch, Französisch
  • Währungskontext

Benachrichtigungen

  • Check-in- / Check-out-Hinweise
  • Messaging-Adapter

Jede Funktion entdecken

Verwandte Glossar-Begriffe

Fragen

Häufige Fragen zum Wechsel

Können wir unsere bestehende Buchungsseite behalten?

Ja. Kunden können Ihre bestehende Buchungsseite vom ersten Tag an weiternutzen — Renviq übernimmt die Betriebsebene für Mitarbeiter (Buchungen, Übergabeprotokolle, Verträge, Zahlungen). Viele Teams bleiben ein Quartal lang in diesem Hybridmodell, bevor sie auch den kundenseitigen Ablauf wechseln.

Sehen Kunden am ersten Tag etwas anderes?

Nein. Die Kundenerfahrung bleibt die Kundenerfahrung. Interne Mitarbeiter sehen neue Werkzeuge (Übergabeprotokolle, Verträge, Rechnungen) — Kunden sehen dieselbe Buchungsbestätigung.

Wie nehmen wir Zahlungen entgegen?

Zahlungen werden in der ersten Iteration von Renviq manuell erfasst (gemäß ADR-013). Sie verbinden Ihren bestehenden Zahlungsdienstleister für die Buchungs-Erfassung und erfassen die Belege hier. Echte Integrationen sind in der Roadmap.

Können wir unsere Domain weiter für Buchungen nutzen?

Ja. Der kundenseitige Buchungsablauf bleibt, wo er ist. Renviq ist der Betriebs-Workspace — für Mitarbeiter, nicht für Kunden.

Ist die elektronische Unterschrift in unserer Rechtsordnung verbindlich?

Renviq unterstützt Verträge mit Doppelunterschrift, mit erfasstem Unterschriftsbild und Zeitstempel. Die Rechtsverbindlichkeit hängt von Ihrem lokalen Recht ab — die meisten EU-Rechtsordnungen akzeptieren dies als gültige einfache elektronische Signatur (SES) nach eIDAS.

Was passiert mit alten Buchungsdatensätzen?

Sie werden in die Buchungshistorie von Renviq importiert. Umsatz, Daten, Kundenverknüpfung — alles für Berichte und Audit erhalten.

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