Glossario
Assicurazione GAP
Prodotto in upsell che copre la differenza tra quanto paga il CDW e il valore di mercato del veicolo in caso di distruzione totale o furto.
L’assicurazione GAP — Guaranteed Auto Protection — esiste perché il solo CDW spesso non rende al noleggiatore l’intero valore se un veicolo viene distrutto o rubato. Il CDW limita la responsabilità del cliente alla franchigia, ma il noleggiatore deve comunque recuperare il resto del valore del veicolo. La GAP copre questo divario: la differenza tra quanto paga la combinazione CDW + RCA e quanto costa rimpiazzare l’auto al valore di mercato.
Dal lato dell’operatore, la GAP è una copertura del rischio di coda per le flotte premium e di alto valore. Un veicolo nuovo da 50 000 € distrutto in un sinistro coperto può rientrare per 35 000 € via assicurazione standard — la GAP copre i 15 000 € residui così l’operatore non porta la perdita. Dal lato del cliente, è un upsell che converte bene su prenotazioni premium e luxury, dove le conseguenze di una perdita totale sono evidenti per chi noleggia.
La GAP è venduta come riga separata sul contratto di noleggio, tariffata al giorno. In Renviq i prodotti di copertura opzionale come la GAP sono extra configurabili sul listino — compaiono nel funnel di prenotazione, vengono aggiunti al contratto all’accettazione e confluiscono in fattura come righe distinte, così l’operatore misura tasso di attach e ricavo per prodotto come per qualsiasi altro upsell.