Glossaire
Frais transfrontalier
Surcharge appliquée quand un véhicule de location est conduit dans un autre pays — couvre l'extension d'assurance, les démarches administratives et le coût de récupération depuis l'étranger.
Un frais transfrontalier s'applique quand le locataire conduit le véhicule hors du pays où il a été loué. Le frais couvre trois coûts réels : l'extension de l'assurance pour qu'elle soit valable dans le pays de destination, les formalités supplémentaires (une 'carte verte' ou autorisation équivalente), et le coût plus élevé de récupération si le véhicule tombe en panne ou est immobilisé à l'étranger. Le montant exact dépend de la destination — les pays UE limitrophes sont bon marché, les Balkans et l'Europe de l'Est plus chers.
Certains itinéraires sont purement interdits par le loueur et pas seulement surchargés : une location depuis l'Allemagne ne peut généralement pas passer en Biélorussie ou en Russie, une location depuis l'Espagne ne peut entrer au Maroc. Le contrat liste les pays autorisés, et entrer dans un pays interdit invalide toutes les couvertures. Le locataire devient alors personnellement responsable de tout dommage et peut être déclaré pour usage non autorisé du véhicule.
Dans Renviq, les permissions et frais transfrontaliers sont configurés par véhicule et par pays de destination : un véhicule a soit une liste de pays autorisés soit aucune, et chaque pays autorisé porte un frais. Le modèle de contrat imprime l'itinéraire autorisé à côté des frais pour que le contrat soit explicite sur ce qui était autorisé.