Glossaire
Frais d'aller simple
Surcharge appliquée quand un véhicule est restitué sur un site différent de celui de retrait — couvre le coût de relocalisation pour rééquilibrer l'inventaire.
Une location en aller simple est toute réservation où sites de retrait et de restitution diffèrent. Les loueurs facturent un frais d'aller simple parce que l'agence d'arrivée se retrouve avec une voiture qu'elle n'avait pas prévue, pendant que l'agence de départ en a une de moins — quelqu'un doit la ramener, la transporter sur un camion ou rebrasser l'inventaire à travers le réseau. Le frais couvre ce coût logistique.
Le montant dépend principalement de la distance entre agences et du déséquilibre de demande. Rendre une voiture dans une autre agence d'une même ville ou d'un même aéroport ne coûte souvent rien — ces mouvements s'équilibrent dans la demande courante. Les allers simples interrégionaux ou transfrontaliers peuvent vite atteindre plusieurs centaines, surtout si l'agence d'arrivée est en zone à faible demande où la voiture restera inactive.
Dans Renviq, le frais d'aller simple est configuré comme une règle de paire de sites : site de retrait × site de restitution → frais. Le moteur de tarification consulte la règle au moment du devis et ajoute le frais au total automatiquement, pour que les devis client correspondent à ce qui sera facturé au comptoir.