Glosario
Loss Damage Waiver (LDW)
Paquete que combina la cobertura por colisión (CDW) con la protección contra robo: el arrendatario queda exonerado tanto del daño al coche como de su robo, dentro de la franquicia.
El LDW es esencialmente CDW más cobertura de robo vendidos como un único waiver. Donde el CDW solo limita la responsabilidad por daños por colisión, el LDW también la limita si el coche es robado durante el alquiler — siempre que el cliente cumpla el contrato (cerrar el coche, conservar las llaves, dar parte sin demora). Muchos operadores en EE. UU. y en partes de Asia venden LDW por defecto; los europeos suelen separarlo en CDW y cobertura de robo.
Las exclusiones estándar coinciden con las del CDW: negligencia grave, conductores no autorizados, uso fuera de carretera y daños a piezas concretas (neumáticos, lunas, bajos). La cobertura de robo suele exigir que la llave original se devuelva con el atestado policial — perder la llave invalida el waiver casi siempre porque traslada el perfil de pérdida del robo a la negligencia.
Para el operador, la decisión entre LDW como paquete o CDW + robo por separado es en parte estrategia de precio y en parte atribución de margen. Renviq soporta ambas opciones: configure el LDW como una sola línea de contrato o sepárelo en dos coberturas que se facturan e informan de forma independiente.