Glossar
Turnaround-Zeit
Die verstrichene Zeit zwischen Rückgabe eines Fahrzeugs und seiner nächsten Übergabe — umfasst Reinigung, Betankung, Übergabeprotokoll und Verwaltung. Kurzer Turnaround bedeutet mehr Vermietungen pro Fahrzeug pro Monat.
Turnaround-Zeit (manchmal „T/A“ oder „back-on-the-road time“) ist das operative Fenster zwischen Rückgabe eines Fahrzeugs am Ende einer Vermietung und der nächsten Übergabe. Das Fenster umfasst Reinigung (innen und außen), Betanken auf das Regel-Niveau, das Rückgabeprotokoll, eine etwaige Schadensreparatur-Weiterleitung und die Backoffice-Verwaltung (alten Vertrag schließen, Kaution freigeben, Fahrzeug im System freigeben). Branchenrichtwert für eine saubere Rückgabe ohne Schaden ist 30-60 Minuten.
Turnaround-Zeit ist einer der direktesten vorgelagerten Treiber der Auslastung. Eine Flotte mit durchschnittlich 90 Minuten Turnaround ist strukturell zu mehr Buchungen pro Fahrzeug pro Monat fähig als eine mit 4 Stunden Turnaround. Die langsamsten Segmente sind üblicherweise die Schadenstriage (Fahrzeug steht für die Begutachtung) und das Tanken an Standorten ohne Flughafenanschluss (keine Tankstelle vor Ort). Vermieter, die den Turnaround in ihrem Betriebs-Dashboard visualisieren, kürzen ihn typischerweise innerhalb eines Quartals allein durch gezielte Aufmerksamkeit um 30 %+.
In Renviq startet die Turnaround-Uhr, wenn das Rückgabeprotokoll unterschrieben ist, und stoppt, wenn die nächste Übergabe beginnt. Die Flottenansicht zeigt diese Lücke pro Fahrzeug, mit Zeitstempeln der Teilschritte Reinigung/Tank/Protokoll — sodass Vermieter Engpässe finden, bevor sie als verpasste Buchungen sichtbar werden.