Словарь
Дополнительная выручка (ancillary revenue)
Выручка, полученная сверх базовой ставки аренды: GPS, детское кресло, топливные пакеты, допводитель, апгрейды страховок, штрафы за позднюю сдачу.
Ancillary revenue — это всё, что прокат зарабатывает на брони сверх базовой суточной ставки. Каталог широкий: аренда оборудования (GPS, детские кресла, багажники), сервисные апсейлы (предоплата бака, допводитель, премиум-помощь на дороге), апгрейды страховок (снижение excess в CDW, SLP, PAI) и штрафные начисления (уборка, поздний возврат, курение в салоне). У зрелых операторов ancillaries дают 20-35% выручки и существенно большую долю маржи.
Экономика у ancillaries другая, чем у базовой аренды: маржинальные затраты на доставку низкие (GPS отбивает себя за пару аренд, апгрейд страховки вообще без физического продукта), клиент уже прошёл фазу сравнения цен, и воспринимаемая ценность «защиты» или «удобства» держит наценку выше, чем на базовой ставке. Поэтому каждого кассира обучают показывать меню extras перед печатью договора.
В renviq ancillaries лежат в каталоге extras: у каждого extra свой SKU, своё правило цены (фикс / за день / за бронь), лимит остатков для физических, привязка к складу-локации. Бронь можно дополнить или ужать в любой момент, а отчёты по выручке разбивают вклад ancillaries по SKU и по каналу.