01Was ist ein AVV
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist der schriftliche Vertrag, der durch Art. 28 DSGVO immer dann verlangt wird, wenn eine Organisation personenbezogene Daten im Auftrag einer anderen verarbeitet. Ihre Organisation ist der Verantwortliche; Renviq ist der Auftragsverarbeiter, der auf Ihre dokumentierten Weisungen handelt.
Der AVV legt schriftlich fest, welche Daten wir verarbeiten, warum, wie lange, wo, mit welchen Unterauftragsverarbeitern und was bei Beendigung geschieht.
02Wer ihn braucht
Die meisten Renviq-Kunden müssen keinen separaten AVV unterzeichnen. Unsere Standard-Nutzungsbedingungen enthalten die Auftragsverarbeiter-Pflichten von Art. 28 per Verweis, was für die meisten Vermieter und kleinere Organisationen ausreichend ist.
Verlangt Ihr Einkaufs-, Rechts- oder Compliance-Team einen eigenständig unterschriebenen AVV — typisch für regulierte Branchen, öffentliche Aufträge oder größere Unternehmen — stellen wir einen ohne Zusatzkosten bereit.
03Was unser AVV abdeckt
Unser Standard-AVV spiegelt die Struktur der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für Verantwortliche-zu-Auftragsverarbeiter-Beziehungen (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/915).
Er deckt ab: Gegenstand und Dauer der Verarbeitung; Art, Zweck und Kategorien personenbezogener Daten sowie Kategorien betroffener Personen; Pflichten des Verantwortlichen und des Auftragsverarbeiters; Genehmigung von Unterauftragsverarbeitern (die Liste entspricht dem Abschnitt „Unterauftragsverarbeiter“ unserer Datenschutzerklärung); die von uns angewandten technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen; den Mechanismus internationaler Übermittlungen (SCCs, wo anwendbar); Audit-Rechte und ihre Ausübung; Rückgabe und Löschung der Daten bei Beendigung; und Haftungsverteilung.
04Wie Sie einen AVV anfordern
Schreiben Sie an support@renviq.io mit: (1) dem eingetragenen Rechtsträgernamen und der Anschrift Ihrer Organisation; (2) Name und Kontakt-E-Mail der zur Unterschrift bevollmächtigten Person; (3) dem Datum, bis zu dem Sie die unterschriebene Fassung benötigen.
Wir senden unseren Standard-AVV innerhalb von 2 Arbeitstagen. Die Gegenunterschrift erfolgt per E-Signatur — kein Drucken, Scannen oder Postversand nötig.
05Unterauftragsverarbeiter
Die von uns eingesetzten Unterauftragsverarbeiter sind im Abschnitt „Unterauftragsverarbeiter“ unserer Datenschutzerklärung unter /legal/privacy aufgeführt. Wesentliche Änderungen dieser Liste werden unterzeichneten AVV-Vertragspartnern mindestens 30 Tage vorher über die hinterlegte E-Mail-Adresse mitgeteilt.
06Kontakt
Fragen zu unserem AVV, unseren Auftragsverarbeiter-Pflichten oder einer bestimmten Klausel: support@renviq.io.