Словарь
Проверка водительских прав
Обязательный шаг на выдаче: оператор проверяет, что у клиента валидные права нужной категории с достаточным стажем, а у иностранцев — с международным водительским удостоверением (IDP), если требуется.
Проверка прав — это обязательная верификация на выдаче, что клиент имеет право управлять данной машиной. Оператор проверяет четыре вещи: действительные права (не истёкшие, не приостановленные), нужная категория для машины (B не покрывает 5-тонный фургон), достаточный стаж (обычно от 1 до 3 лет, для премиум — больше), и для иностранцев — наличие IDP в дополнение к национальным правам, если этого требует страна аренды.
Пропуск или халтурная проверка прав — самая дорогая операционная ошибка в прокате. Невалидные или неподтверждённые права аннулируют все слои страхования сразу — ОСАГО, CDW, LDW, PAI, SLP. Дальше оператор и клиент остаются без страховой защиты на любой инцидент, и при серьёзном ДТП это может изменить жизнь обеим сторонам. Кассиров учат отказывать в выдаче, а не идти на компромисс — этот отказ всегда поддержан правилами страховщика.
В renviq проверка прав встроена в handover-флоу: номер прав, страна выдачи, категория, дата выдачи и срок действия сохраняются в карточке клиента, и оператор подтверждает проверку подписью на выдаче. Брони с иностранными правами помечаются — кассир сразу видит, что нужно спросить IDP.