Речник
Политика за горивото
Правилото за горивото през целия наем — най-често пълен-пълен (връщане както е получен), а вариантите пълен-празен и предплатен резервоар се продават като удобство.
Трите разпространени политики са пълен-пълен, пълен-празен (наричан още предплатен резервоар) и връщане на същото ниво. Пълен-пълен е стандартът в бранша и най-чистият вариант за клиента: колата тръгва с пълен резервоар и трябва да се върне пълна, а при липса се начислява стойността на горивото плюс такса за зареждане. Връщането на същото ниво е рядкост — почти никой не го използва, защото изисква отчитане на стрелката два пъти и лесно води до спорове.
Пълен-празен, тоест предплатеният резервоар, е схемата, при която клиентът плаща цял резервоар предварително и връща колата празна. Изглежда като удобство, но е капан за портфейла на клиента: всяко останало гориво пропада, а самото зареждане се калкулира над пазарната цена. В някои пазари продуктът е регулиран точно защото клиентите системно надплащат; във Великобритания и в ЕС условията се обявяват изрично на гишето.
В Renviq политиката за горивото е част от тарифния план и се отпечатва в договора заедно с цената на липсващото гориво (на литър) и таксата за зареждане. Огледът при предаване и при връщане записва нивото на резервоара, така че евентуалното доначисляване след наема да стъпва на документирана следа.