От инструменти само за резервации

Добавете оперативния слой, който резервационният инструмент пропуска

Платформите само за резервации правят първия клик на клиента безупречен. Всичко след резервацията — предаването, снимките, подписаният договор, коректната по ДДС фактура — е някъде другаде, в чужди ръце, в чужда таблица. Ето какво се променя, когато тези слоеве се съберат на едно място.

Къде се вижда дупката

Четири дупки, които резервационният инструмент оставя

Резервацията е лесната част. Останалото е бизнесът.

Няма процес за огледи
Резервацията свършва. И после? Снимки в чат, щета в бележка и клиент, който твърди, че вдлъбнатината си е била там.
Няма слой за договорите
Договорът е Word файл, подписан на ръка и в най-добрия случай сканиран. Споровете се превръщат в ровене из имейли.
Плащания, но не и фактури
В пощата на счетоводителя влиза списък с картови плащания, а не коректни фактури. Той сглобява документите, които вие е трябвало да издадете.
Операциите живеят другаде
Резервациите тук, поддръжката на автопарка в Google Таблици, договорите в DocuSign, предаването по WhatsApp. Четири входа, за да излезе един наем.
Едно до друго

Какво прави резервационният инструмент и какво правим ние

Операции
  • Страница за резервации за клиенти
    Само резервации: Пълноценна — това ѝ е смисълът
    Renviq: Пълноценна — същият резултат
  • Процес за огледи
    Само резервации: Извън обхвата; добавка или нищо
    Renviq: Вземане и връщане, снимки, сравнение на щетите
  • Удължаване с влачене
    Само резервации: Ръчна промяна на датите на резервацията
    Renviq: Влачите в календара; цената се преизчислява
  • Жизнен цикъл на статусите
    Само резервации: Резервирано / отказано — две състояния
    Renviq: Заявена, потвърдена, взета, върната, приключена
Ценообразуване и фактуриране
  • Декларативни правила за цени
    Само резервации: Дневна тарифа и може би седмична отстъпка
    Renviq: Сезони, търсене, цени по автомобил, преглед
  • ДДС по ред
    Само резервации: Една ставка накрая
    Renviq: По ред, както изисква законът
  • Обратно начисляване в ЕС
    Само резервации: Не е предвидено
    Renviq: Фактури с обратно начисляване за B2B в ЕС
  • Месечно фактуриране при дългосрочен наем
    Само резервации: Една резервация = едно плащане
    Renviq: Месечни фактури, издавани автоматично от един наем
Документи и съответствие
  • Електронен подпис върху договора
    Само резервации: Външен инструмент, прикачва се ръчно
    Renviq: На устройството, вграден в договора
  • Известия за изтичащи документи
    Само резервации: Не е в обхвата
    Renviq: Застраховка, регистрация, книжка — известия преди изтичане
  • Сравнение вземане / връщане
    Само резервации: Снимки в галерията на телефона
    Renviq: Сравнение едно до друго, прикачено към наема
Растеж
  • Различни видове превозни средства
    Само резервации: Общо решение; всичко е „продукт“
    Renviq: Коли, мотори, лодки — със спецификата на всеки вид
  • Анализ на натовареността на автопарка
    Само резервации: Само брой резервации
    Renviq: Натовареност, приходи на автомобил, престой
  • Работа с няколко локации
    Само резервации: Понякога; зависи от плана
    Renviq: Едно работно пространство, много локации, една справка

Всичко е включено във всеки план

Безплатният план и Max са абсолютно същият продукт. Разликата е само в капацитета.

Резервации и календар

  • Жизнен цикъл на резервацията
  • Наличност и календар
  • Дати с половин ден и часова зона

Онлайн резервации

  • Публична страница за резервации
  • Вграждаем модул за резервации
  • Връзка към клиентския портал

Автопарк и автомобили

  • Автомобили и категории
  • Огледи при вземане и връщане
  • Бързо търсене на автомобил

Клиенти и CRM

  • Профил и история на клиента
  • Правила за задължителни полета

Ценообразуване и фактури

  • Тарифиране и сезонни правила
  • Фактури с данък по редове
  • Обратно начисляване при B2B

Документи и електронни подписи

  • Договори за наем
  • Електронен подпис от двете страни
  • Шаблони за PDF

Екип и роли

  • Потребители и роли
  • Обхват на достъпа на служителите
  • Покани

Анализи и справки

  • Анализи в таблото

Езици и валути

  • Интерфейс на английски, руски и арабски
  • Контекст на валутата

Известия

  • Известия при вземане и връщане
  • Адаптери за съобщения

Въпроси

Въпроси за прехода

Можем ли да запазим сегашната си страница за резервации?

Да. Клиентите могат да я използват както досега от първия ден — Renviq поема оперативния слой за екипа (резервации, огледи, договори, плащания). Много фирми работят така едно тримесечие, преди да сменят и потока към клиента.

Ще усетят ли клиентите разлика в първия ден?

Не. Изживяването за клиента остава същото. Екипът получава нови инструменти (огледи, договори, фактури) — клиентът вижда същото потвърждение на резервацията.

Как приемаме плащания?

В тази версия на Renviq плащанията се записват ръчно (според ADR-013). Свързвате съществуващия си доставчик на плащания за приемането на резервацията, а тук отразявате получените суми. Реални интеграции предстоят.

Можем ли да продължим да приемаме резервации на нашия домейн?

Да. Потокът за резервации към клиента остава там, където е. Renviq е работното пространство за операциите — за екипа, не за клиента.

Има ли електронният подпис правна сила у нас?

Renviq поддържа договори с подпис и от двете страни, със запазено изображение на подписа и точно време. Правната сила зависи от местното законодателство — в повечето държави от ЕС това се приема за валиден обикновен електронен подпис (SES) по eIDAS.

Какво става със старите резервации?

Внасят се в историята на резервациите в Renviq. Приходи, дати, връзка с клиента — всичко се запазва за справки и одит.

Стига жонглиране с раздели

Без карта. Готово за под час.

Започнете безплатно