Glossário

Tempo de rotação

O tempo decorrido entre a devolução de um veículo e a sua entrega seguinte — abrangendo limpeza, abastecimento, inspeção e administração. Um tempo de rotação curto significa mais aluguéis por veículo por mês.

O tempo de rotação (por vezes "T/R" ou "tempo de volta à estrada") é a janela operacional entre o momento em que um veículo é devolvido no fim de um aluguel e o momento em que está pronto para ser entregue no aluguel seguinte. A janela abrange a limpeza (interior e exterior), o reabastecimento até ao nível da política, a inspeção pós-aluguel, qualquer encaminhamento para reparação de danos e a administração de retaguarda (fechar o contrato anterior, libertar a caução, libertar o veículo no sistema). A referência do setor para uma devolução limpa sem danos é de 30-60 minutos.

O tempo de rotação é um dos motores a montante mais diretos da utilização. Uma frota com tempo de rotação médio de 90 minutos é estruturalmente capaz de mais reservas por veículo por mês do que uma com 4 horas de rotação. Os segmentos mais lentos são habitualmente a triagem de danos (o veículo fica preso à espera de avaliação) e o manuseamento de combustível em locais fora de aeroporto (sem bomba no local). Os operadores que visualizaram a rotação no seu painel de operações costumam reduzi-la em mais de 30% num trimestre só com atenção focada.

Na renviq, o relógio de rotação arranca quando a inspeção de devolução é assinada e para quando a entrega seguinte começa. A vista de frota mostra este intervalo por veículo, com os subpassos de limpeza/combustível/inspeção com data e hora — por isso os operadores conseguem encontrar os estrangulamentos antes que surjam como reservas perdidas.

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