Glossário
Seguro de acidentes pessoais (PAI)
Complemento opcional que cobre despesas médicas, invalidez ou morte do condutor e dos passageiros do veículo de aluguel, independentemente da culpa.
O PAI é o produto de seguro opcional que indemniza o condutor e os passageiros do carro de aluguel se sofrerem lesões durante o aluguel — normalmente um montante único por morte acidental, uma escala por invalidez permanente e o reembolso de despesas médicas ou de ambulância. O essencial: paga independentemente de quem causou o acidente, o que o distingue das reclamações de responsabilidade civil perante terceiros.
A maioria dos locatários que já têm seguro de viagem ou cobertura de saúde abrangente no seu país recusa o PAI; os locatários que viajam para países com cuidados de saúde públicos frágeis, ou aqueles sem cobertura de viagem própria, costumam contratá-lo. A margem é alta porque as taxas de reclamação são baixas, razão pela qual o PAI é um dos complementos com upsell mais frequente no balcão de aluguel.
Na renviq, o PAI é configurado como um extra faturável ao nível do contrato — o valor da cobertura e o preço por dia vivem no extra para que o locatário veja um total discriminado e o operador obtenha uma atribuição de receita limpa em cada reserva.