Glossário
Limite de quilometragem
O número máximo de quilómetros (ou milhas) incluídos no preço do aluguel — a distância adicional é faturada a uma tarifa por km comunicada antecipadamente.
Um limite de quilometragem (ou quilometragem incluída) é a distância que o cliente pode percorrer dentro do preço base do aluguel. Tudo o que ultrapasse o limite é cobrado como excesso a uma tarifa por km definida quando a reserva é criada. O limite pode ser 'por dia' (p. ex. 200 km/dia, multiplicado pelo número de dias do aluguel) ou 'total para o aluguel' (p. ex. 1.500 km para uma reserva de 7 dias). Alguns operadores oferecem um produto 'ilimitado' como upsell.
Os limites de quilometragem existem porque uma maior distância está fortemente correlacionada com o desgaste: um carro conduzido 5.000 km numa semana precisa de revisão mais cedo do que um conduzido 500. Os limites devolvem o custo variável ao cliente que efetivamente o gera e permitem que a tarifa diária de destaque se mantenha competitiva. A tarifa por km de excesso costuma ser pequena (0,15 €–0,40 €/km), mas acumula-se rapidamente em utilização de longas distâncias.
O controlo da quilometragem é registrado na retirada e na devolução através do fluxo de inspeção — fotografia do conta-quilómetros, leitura registrada, validação opcional do colaborador. Na renviq, o limite e a tarifa por km vivem no contrato de aluguel, a inspeção salva as leituras antes e depois, e o fluxo de encerramento calcula automaticamente qualquer excesso como uma linha na fatura final, sem cálculos manuais.