من أدوات الحجز فقط
أضف طبقة العمليات التي تتجاوزها أداة الحجز
منصات الحجز فقط تجعل أول نقرة للعميل تبدو ممتازة. كل ما بعد الحجز — الاستلام، الصور، العقد الموقّع، الفاتورة الصحيحة ضريبياً — يقع في مكان آخر، في يد أخرى، في جدول شخص آخر. هذا ما يتغير حين تتجمع هذه الطبقات معاً.
أربع فجوات تتركها أداة الحجز
الحجز هو الجزء السهل. الباقي هو الأعمال.
- لا يوجد سير عمل فحص
- انتهى الحجز. ثم ماذا؟ صور في محادثة، ضرر في مذكرة، عميل يصر أن الانبعاج كان موجوداً قبل التسليم.
- لا توجد طبقة اتفاقيات
- العقد ملف Word، يُوقّع بالقلم وفي أحسن الأحوال يُمسح ضوئياً. النزاعات تتحول إلى مطاردة في البريد.
- خصومات، لا فواتير
- ما يصل إلى محاسبك قائمة خصومات بطاقات، لا فواتير ضريبية صحيحة. الوثائق التي كان يجب أن تشحنها أنت — يبنيها هو.
- العمليات تعيش في مكان آخر
- الحجوزات هنا، صيانة الأسطول في جدول Google، الاتفاقيات في DocuSign، الإرسال على واتساب. أربعة تسجيلات دخول لشحن إيجار واحد.
ما تفعله أداة الحجز مقابل ما نفعله
| أدوات الحجز فقط | Renviq | |
|---|---|---|
| العمليات | ||
| صفحة حجز للعميل | وظيفة رئيسية — هذا هو الغرض | نفس النتيجة |
| سير عمل الفحص | خارج النطاق؛ إضافة أو لا شيء | الاستلام والإرجاع، الصور، مقارنة الأضرار |
| تمديد الإيجار بالسحب | تعديل تواريخ الحجز يدوياً | اسحب على التقويم؛ يُعاد حساب السعر |
| دورة حياة الحالة | محجوز / ملغى — حالتان | Requested, confirmed, picked-up, returned, completed |
| التسعير والفواتير | ||
| قواعد تسعير تصريحية | سعر يومي + ربما خصم أسبوعي | مواسم، طلب، تجاوزات لكل مركبة، معاينة |
| ضريبة لكل بند | نسبة واحدة في الأسفل | لكل بند كما يقتضي القانون |
| عكس الضريبة الأوروبي | غير مدعوم | فواتير reverse-charge لـ B2B في الاتحاد الأوروبي |
| فوترة شهرية طويلة الأمد | حجز واحد = خصم واحد | فواتير شهرية من إيجار واحد |
| الامتثال والمستندات | ||
| توقيع إلكتروني للاتفاقية | أداة خارجية، إرفاق يدوي | على الجهاز، داخل الاتفاقية |
| تنبيهات انتهاء المستندات | خارج النطاق | التأمين، الترخيص، الرخصة — تنبيهات قبل الانتهاء |
| مقارنة الاستلام والإرجاع | صور في معرض الهاتف | جنباً إلى جنب، مرفقة بالإيجار |
| النمو | ||
| دعم متعدد الأقسام | عام؛ كل شيء 'منتج' | سيارات، دراجات، قوارب — مع وعي بالاختلاف |
| تحليلات استخدام الأسطول | عدد الحجوزات فقط | نسبة الاستخدام، الإيرادات لكل مركبة، وقت الخمول |
| مساحة عمل متعددة المواقع | أحياناً؛ يعتمد على الخطة | مساحة واحدة، مواقع متعددة، تقرير واحد |
- صفحة حجز للعميلأدوات الحجز فقط: وظيفة رئيسية — هذا هو الغرضRenviq: نفس النتيجة
- سير عمل الفحصأدوات الحجز فقط: خارج النطاق؛ إضافة أو لا شيءRenviq: الاستلام والإرجاع، الصور، مقارنة الأضرار
- تمديد الإيجار بالسحبأدوات الحجز فقط: تعديل تواريخ الحجز يدوياًRenviq: اسحب على التقويم؛ يُعاد حساب السعر
- دورة حياة الحالةأدوات الحجز فقط: محجوز / ملغى — حالتانRenviq: Requested, confirmed, picked-up, returned, completed
- قواعد تسعير تصريحيةأدوات الحجز فقط: سعر يومي + ربما خصم أسبوعيRenviq: مواسم، طلب، تجاوزات لكل مركبة، معاينة
- ضريبة لكل بندأدوات الحجز فقط: نسبة واحدة في الأسفلRenviq: لكل بند كما يقتضي القانون
- عكس الضريبة الأوروبيأدوات الحجز فقط: غير مدعومRenviq: فواتير reverse-charge لـ B2B في الاتحاد الأوروبي
- فوترة شهرية طويلة الأمدأدوات الحجز فقط: حجز واحد = خصم واحدRenviq: فواتير شهرية من إيجار واحد
- توقيع إلكتروني للاتفاقيةأدوات الحجز فقط: أداة خارجية، إرفاق يدويRenviq: على الجهاز، داخل الاتفاقية
- تنبيهات انتهاء المستنداتأدوات الحجز فقط: خارج النطاقRenviq: التأمين، الترخيص، الرخصة — تنبيهات قبل الانتهاء
- مقارنة الاستلام والإرجاعأدوات الحجز فقط: صور في معرض الهاتفRenviq: جنباً إلى جنب، مرفقة بالإيجار
- دعم متعدد الأقسامأدوات الحجز فقط: عام؛ كل شيء 'منتج'Renviq: سيارات، دراجات، قوارب — مع وعي بالاختلاف
- تحليلات استخدام الأسطولأدوات الحجز فقط: عدد الحجوزات فقطRenviq: نسبة الاستخدام، الإيرادات لكل مركبة، وقت الخمول
- مساحة عمل متعددة المواقعأدوات الحجز فقط: أحياناً؛ يعتمد على الخطةRenviq: مساحة واحدة، مواقع متعددة، تقرير واحد
كل شيء مشمول في كل خطة
المجانية وMax هما نفس المنتج تماماً. الفرق فقط في السعة.
الحجوزات والتقويم
- دورة حياة الحجز
- التوفر والتقويم
- نصف يوم والمناطق الزمنية
الأسطول والمركبات
- المركبات والفئات
- فحوصات الاستلام والتسليم
- بحث سريع عن المركبات
العملاء وإدارة العلاقات
- ملفات وتاريخ العملاء
- قواعد الحقول الإلزامية
التسعير والفواتير
- التعرفة والقواعد الموسمية
- فواتير بضريبة لكل بند
- الاحتساب العكسي B2B
المستندات والتواقيع
- عقود الإيجار
- توقيع الطرفين
- قوالب PDF
الفريق والأدوار
- المستخدمون وRBAC
- نطاقات وصول الموظفين
- الدعوات
التحليلات والتقارير
- تحليلات لوحة التحكم
اللغات والعملة
- واجهة بالإنجليزية والروسية والعربية
- سياق العملة
الإشعارات
- تنبيهات الاستلام/التسليم
- محوّلات المراسلة
مصطلحات المعجم ذات الصلة
أسئلة
أسئلة عن الانتقال
هل يمكننا الإبقاء على صفحة الحجز الحالية؟
نعم. في اليوم الأول يستمر العملاء في استخدام صفحة الحجز الحالية — يدير Renviq طبقة العمليات للموظفين (الحجوزات، الفحوصات، الاتفاقيات، المدفوعات). كثير من الفرق تبقى على هذا النموذج الهجين لربع سنة قبل تبديل واجهة العميل.
هل يرى العملاء شيئاً مختلفاً في اليوم الأول؟
لا. تجربة العميل تبقى كما هي. الموظفون الداخليون يرون أدوات جديدة (فحوصات، اتفاقيات، فواتير) — العميل يرى نفس تأكيد الحجز.
كيف نقبل المدفوعات؟
تُسجّل المدفوعات يدوياً في الإصدار الأول من Renviq (وفق ADR-013). تربط مزود الدفع الحالي للحجز، وتسجل المقبوضات هنا. التكاملات الفعلية على خارطة الطريق.
هل يمكن الإبقاء على نطاقنا للحجز؟
نعم. تجربة الحجز التي يراها العميل تبقى في مكانها. Renviq هو مساحة عمل تشغيلية — موجهة للموظفين، لا للعملاء.
هل التوقيع الإلكتروني ملزم قانونياً في تشريعنا؟
يدعم Renviq اتفاقيات بتوقيع طرفين مع التقاط صورة وختم زمني. الإلزام القانوني يعتمد على قانونك المحلي — معظم تشريعات الاتحاد الأوروبي تقبل هذا كتوقيع إلكتروني بسيط صحيح ضمن eIDAS.
ماذا يحدث لسجلات الحجوزات القديمة؟
تُستورد إلى سجل الحجوزات في Renviq. الإيرادات والتواريخ ورابط العميل — يُحفظ كل شيء للتقارير والتدقيق.
كفى تنقّلاً بين علامات التبويب
أنشئ حسابك المجاني اليوم.
لا بطاقة مطلوبة. إعداد في أقل من ساعة.
ابدأ مجاناً