القاموس
فحص رخصة القيادة
الخطوة الإلزامية عند التسليم للتأكّد من أنّ رخصة المستأجر سارية وفي الفئة المطلوبة وبمدّة حيازة كافية، ومع رخصة قيادة دولية للسائق الأجنبي حين يلزم.
فحص الرخصة عملية تحقّق إلزامية عند التسليم تثبت أنّ للمستأجر صلاحية قيادة السيارة قانونيًا. تتحقّق الشركة من أربعة أمور: أنّ الرخصة سارية (غير منتهية وغير موقوفة)، أنّها تغطّي فئة السيارة (الفئة B لا تكفي لشاحنة وزنها خمسة أطنان)، أنّ مدّة الحيازة لا تقلّ عن الحدّ الأدنى (عادةً من سنة إلى ثلاث سنوات، وأطول للفئات الفاخرة)، وأنّ السائق الأجنبي يحمل رخصة قيادة دولية إلى جانب الرخصة الوطنية حين يفرض ذلك بلد الإيجار.
إهمال هذا الفحص أو إجراؤه بسطحية هو أغلى خطأ تشغيلي ممكن في الإيجار. الرخصة غير المُتحقَّقة أو غير الصالحة تُبطِل جميع طبقات التأمين دفعةً واحدة — المسؤولية المدنية، CDW، LDW، PAI، SLP. عندها يصبح الطرفان مكشوفَين أمام أيّ مطالبة، وهي مسألة قد تُغيِّر حياتَيهما في حادث جسيم. يُدرَّب موظّفو الكاونتر على رفض التسليم بدل المساومة، وهذا الرفض مدعوم دائمًا بقواعد شركة التأمين.
في Renviq يندمج فحص الرخصة في تدفّق التسليم: تُحفَظ بيانات الرخصة (الرقم، بلد الإصدار، الفئة، تاريخ الإصدار، تاريخ الانتهاء) في بطاقة العميل، ويُقرّر الموظّف نتيجة التحقّق بتوقيعه عند التسليم. تُوسَم الحجوزات التي تحوي رخصة أجنبية لتنبيه الموظّف لطلب الرخصة الدولية فورًا.